Мундариҷа
Агар шумо дар кори худ барои дарёфти миннатдорӣ барои саҳмҳои худ мубориза баред, вақт пайдо кунед, то малакаҳои худро инкишоф диҳед ва дар кори худ маъное пайдо кунед, эҳсоси ноумедӣ кардан осон аст. Хусусан, ҳамчун дизайнер ё таҳиягари веб, ин талабот аксар вақт қонеъ карда намешаванд, вақте ки ҳамкорон ва муштариён аз тағир метарсанд ва гӯё саҳми шуморо манъ мекунанд; мудирон барои тарроҳӣ вақти маҳдуд ҷудо мекунанд, зеро онҳо интизориҳои ғайривоқеӣ доранд; ва шӯъбаҳо ба ҷои ҳамкорӣ, байни ҳамдигар ҷанг мекунанд.
Тааҷҷубовар нест, ки бисёр мутахассисони веб аз сӯхтанӣ ва депрессия азият мекашанд. Тасаввур кунед, ки кори шумо чӣ гуна хоҳад буд, агар шумо бо одамоне, ки гӯё нуқтаи назари гуногун доранд, забонҳои муштарак пайдо мекардед; ба ҳиссагузориҳои худ эътимод ҳис кунед; ҳолатҳои стресс (масалан, сӯҳбатҳои душвор) -ро бо лутф ҳал кунед; ва биомӯзед, ки чӣ гуна худро ором кардан лозим аст.
Агар шумо барои омӯхтани малакаҳои одамон вақт ва саъй сарф кунед, шумо ин корҳоро карда метавонед. Ин вақтро мегирад, аммо пардохти он тааҷҷубовар аст, ки гӯё шумо қудрати абарқудратро ба даст овардаед.
Чанд сол пеш тарроҳ ё таҳиягари веб метавонист мустақилона вебсайт созад. Имрӯз, барои расонидани хидматҳои рақамӣ, ки ба талаботҳои муштариён ҷавобгӯ ҳастанд, ба шумо лозим аст, ки бо одамоне, ки дар якчанд ҳудуд ҳастанд, кор кунед:
- Фанҳо ба монанди тарроҳии мутақобила, таҳияи пеш ва ақиб, мундариҷа, таҳқиқоти корбарон
- Шӯъбаҳои ташкилот, ба монанди маркетинг, фурӯш, рушди маҳсулот, IT, дастгирии мизоҷон
- Каналҳо ба монанди веб мизи корӣ, барномаҳои мобилии ватанӣ, васоити ахбори иҷтимоӣ ва шояд чоп ва дар мағоза
Ҳатто барои як вебсайти тиҷорати хурд, ба шумо маъмулан лозим меояд, ки бо муштарии худ дар пажӯҳиши корбарон ва стратегияи мундариҷа, ки одатан берун аз салоҳияти шумо ҳастанд, кор кунед. Ин убури сарҳад аз шумо талаб мекунад, ки бо истифодаи маҷмӯи гуногуни малакаҳо барои тарроҳӣ ва рушди веб ҳамкорӣ кунед.
Ин душвор аст
Маҳоратҳои техникӣ барои кори шумо муҳиманд ва шумо онҳоро доимо бо хондан, пас аз муҳокимаҳо дар шабакаҳои иҷтимоӣ ва иштирок дар конфронсҳо инкишоф медиҳед. Ба хотир оред, ки вақте шумо малакаҳои техникиро ба монанди HTML, CSS ё JavaScript омӯхтед. Шумо худро чӣ гуна ҳис кардед?
Агар шумо ба аксари мо монанд бошед, шумо худро тарсу ҳарос ҳис кардед. Он қадар омӯхтан лозим аст, ва он ҳеҷ гоҳ ба поён намерасад; бо вуҷуди он ки шумо имрӯз бо HTML (ё чизи дигар) ҳастед, ҳамеша омӯхтани чизҳои бештар вуҷуд дорад.
Ҳамин чиз дар бораи малакаҳои одамон, ки аксар вақт 'малакаҳои нарм' дар тиҷорат номида мешаванд, ба монанди ҳамкорӣ, мураббигӣ ва роҳбарӣ. Шояд шумо шунидаед, ки шумо ё малакаҳои одамон доред ё надоред, афсонае, ки муаллиф ва маърӯзачӣ Мери Уилямс 'афсонаҳои малакаҳои мулоим' меноманд, ки ин ба монанди "шумо метавонед JavaScript -ро рамзгузорӣ кунед ё шумо наметавонед".
Шумо бо малакаҳои коркарди веб ва таҳияи коршиносон аз бистар напартофтед, ва ҳамин ба малакаҳои одамон низ дахл дорад.
Кори веб пур аз низоъ аст, хоҳ байни ҳамкорон ва мизоҷоне, ки аз тағир метарсанд, менеҷероне, ки интизориҳои ғайривоқеӣ доранд ё шӯъбаҳое, ки дар атрофи майдон мубориза мебаранд. Интернет рамзи вайронкорӣ барои бисёр одамон аст: шояд ҷойҳои кории онҳо тағйир ёбанд, малакаҳояшон кӯҳна шаванд ё модели тиҷорати онҳо таҳдид кунад. Шумо дар хатти пеши ин халал қарор доред, вақте ки шумо кӯшиш мекунед, ки корҳои рақамиро, ки шумо аз он фахр мекунед, анҷом диҳед, хатти фронте, ки бо ниёзҳои қонеънашуда ғафс аст.
Маданияти мо вазъиятро бадтар мекунад. Мо мекӯшем, ки низоъро пешгирӣ кунем, гӯё сарфи назар кардани он боиси рафъи он мегардад. Мо ба ҷои он ки рӯ ба рӯ машғул шавем, дар масоили ҳассос даст ба по мезанем ё мактубҳои дароз мефиристем. Мо ба як мушаххасе розӣ ҳастем, ки медонем, ҳеҷ гоҳ кор нахоҳад кард, зеро ин назар ба хатари гуфтугӯи ростқавл осонтар ба назар мерасад. Чанд маротиба шумо интихоб кардед, ки на аз корҳое, ки барои лоиҳа лозим аст, сӯҳбатҳои душворро пешгирӣ кунед? Ман инро садҳо маротиба кардаам.
Пас, чӣ гуна шумо муноқишаро ба ҳамкорӣ табдил дода метавонед? Маҳорати асосии ба шумо лозим аст, ки гӯш кунед. Дигар шахс аз чӣ метарсад? Чӣ барои онҳо номаълум аст? Веб-дизайнерҳо ва UXers дар бораи ҳамдардӣ нисбат ба корбарони худ сӯҳбат мекунанд, то мо фаҳмем, ки онҳо ба чӣ ниёз доранд. Барои рафъи муноқиша шумо бояд ҳамдардӣ ба мизоҷон ва ҳамкорони худ дошта бошед, ки ин мушкилтар аст, зеро он ба хона наздиктар аст. Дар вазъияти муноқишавӣ, эҳтимолан шумо эҳсоси шиддат мекунед, зеро ба кори шумо назорат лозим аст, ки ин шуморо бо ҳамдардӣ гӯш карданро манъ мекунад. Вақте ки одамон ҳис мекунанд, ки онҳо гӯш мекунанд, онҳо ором мешаванд ва барои гӯш кардани шумо кушода мешаванд. Усули шунидани фаъолро санҷед, дар он ҷое, ки шумо гӯш мекунед, он чиро, ки шумо шунидаед, инъикос кунед ва фаҳмиши худро равшантар кунед.
Бе доварӣ
Барои пешгирии ноумедии корӣ, ба шумо миннатдорӣ барои саҳмҳои худ ва эҳтироми арзиши худ барои гурӯҳ лозим аст. Вақте ки ниёзҳои шумо қонеъ карда намешаванд, шумо ранҷед ва хашмгин мешавед. Вақте ки шумо кӯшиш мекунед, ки бо хашми худ мубориза баред, шумо худро дарк мекунед, ки дигаронро доварӣ мекунед. Шумо метавонед ин ҳукмро бо ҷустуҷӯи забоне, ки маънои «бад» будани одамонро дорад, ё интихоби онҳо «хато» аст, ё онҳо намефаҳманд ». Шумо инчунин метавонед худидоракунии худро пай баред, ки дар он шумо ба худ мегӯед, ки шумо хато мекунед, ё коратон барор намегирад ва ё гӯё шумо инро намефаҳмед.
Пеш аз он ки шумо бе доварӣ муошират карда тавонед, бояд омӯхтед, ки чӣ гуна ба худ чизҳои даркориатонро диҳед. Эҳтиёҷоти қонеъношудаи шумо эҳтимолан ба монанди эҳтиром, қадршиносӣ, саҳм ва фазо мебошанд (ин рӯйхатро барои ғояҳо санҷед). Ҳиллаи дигар аз он иборат аст, ки ҳиссиёти шуморо дарк кунед ва кӯшиш кунед, ки онҳоро бидуни истифодаи забони ҳукм баён кунед.
Ба ҷои он ки "Ман дар ин вохӯрӣ эҳсоси ҳамла мекунам", ки интихоби каси дигарро "нодуруст" ҳисоб мекунад, шумо метавонед бигӯед: "Ман ноумед мешавам, зеро барои саҳми ман ба қадршиносӣ ниёз дорам", ин маънои онро дорад, ки шумо барои ҳиссиёти худ масъул ҳастед ва эҳтиёҷот.
Таълим додани дигарон
Технология ҳамеша тағйир меёбад ва ба назар чунин мерасад, ки шумо наметавонед онро нигоҳ доред. Дар айни замон, мизоҷон ва ҳамкасбони шумо аз шумо ҷавоби 'дуруст', даромаднокии исботшудаи сармоягузорӣ, ҳалли технологиро, ки мушкилоти рақамии онҳоро якбора ҳал хоҳад кард, мепурсанд. Агар шумо бо онҳо ростқавл мебудед, шумо ба онҳо мегуфтед, ки намедонед чӣ гуна мушкилоти онҳоро рафъ кунед.
Вақте ки шумо дигаронро мураббӣ мекунед, шумо бояд эътироф кунед, ки шумо ҳама посухҳоро надоред, шумо наметавонед мушкилоти онҳоро "ислоҳ" кунед ва ба ҷои онҳо онҳоро барои қабули қарорҳо дар бораи рушди худ дастгирӣ кунед. Ин маънои онро дорад, ки нисбати малакаҳои худ, соҳаҳое, ки мехоҳед рушд диҳед ва аз чизҳое, ки метарсед, ростқавл бошед. Гарчанде ки мо мураббиро ҳамчун техникаи варзишӣ мешуморем, шумо метавонед онро ҳатто ҳангоми кор бидуни ҷалби таваҷҷӯҳ ба кор истифода баред. Масалан, шумо метавонед кори рақамиро ҳамчун як шакли дарсдиҳӣ бо ҳамкасбони худ, ҳатто дарсдиҳии сарвари худ дар бораи соҳаҳое, ки онҳо мехоҳанд малака ва таҷрибаи худро инкишоф диҳанд, тасаввур кунед. Кодекси истеъдодҳоро аз ҷониби Даниэл Койл санҷед.
Маҳорати одамон метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки муноқишаро ба ҳамкорӣ табдил диҳед, бе доварӣ муошират кунед ва худ ва дигаронро мураббӣ кунед. Гарчанде ки ин мафҳумҳо барои фаҳмондани онҳо мустақиманд, татбиқи онҳо дар амал душвор аст. Музди меарзад. Вақте ки шумо ин малакаҳоро инкишоф медиҳед, шумо мебинед, ки кори шумо тағир меёбад. Шумо беҷо мешавед, камтар рӯҳафтода мешавед ва ниёзҳои худро барои саҳмгузорӣ, рушд ва пайвастшавӣ қонеъ хоҳед кард. Баро. Маҳорати одамонро омӯзед!
Калимаҳо: Ҷонатан Кан Тасвир: Бен Мунси
Ҷонатан Кан #dareconf дар бораи малакаҳои одамон барои кормандони рақамӣ ташкил мекунад. Вай инчунин семинарҳоро дар бораи мундариҷаи зуд ва ҳамкорӣ роҳбарӣ мекунад. Ин мақола аслан дар шумораи маҷаллаи нет 253 чоп шудааст.
