Мундариҷа
Канали онлайн ситораи афзояндаи бахши чакана мебошад. Гузориши Goldman Sachs 'Dotcommerce' (марти 2010) афзоиши ояндаи онлайнро дар сатҳи панҷ маротиба аз чаканаи анъанавӣ пешбинӣ мекунад. Чаканафурӯшони Бритониё, ба монанди Ҷон Люис, Аргос ва Сейнсбери муносибати "бисёрҷониба" ба тиҷорати худро пазируфтаанд, то пойгоҳи истеъмолкунандаро қонеъ кунанд, ки ҳоло ҳам аз рӯи интизорӣ ва ҳам рафтори худ шадидан бисёрканал аст.
Тиҷоратҳое, ки рақобатпазириро меҷӯянд, дарк мекунанд, ки онлайн дар як қатор сатҳҳо арзиши назаррас медиҳад. Аввалан, он платформа барои таҳқиқоти пешакии харидорон ва ҷалби брендро пешниҳод мекунад. Ин тадқиқот одатан ҳам фурӯшҳои офлайн ва ҳам онлайнро пеш мебарад ва охирин одатан маржаҳои баландтарро пешниҳод мекунанд. Он инчунин як бонки донишҳои фаҳмиши рафторро пешниҳод мекунад.
Маркетинги ҷустуҷӯ тақрибан 30 фоизи фурӯши онлайнро меорад. Пас роҳи беҳтарини рафтан ба он кадом аст?
Модели дурусти тиҷорат
Муҳим аст, ки ҳадафҳои агентии ҷустуҷӯии шумо бо мақсадҳои худ мувофиқат кунанд - дар ҷустуҷӯи фурӯши фоиданоки онлайн. Одатан, агентиҳои ҷустуҷӯӣ муштариёнро бо шартномаҳои дарозмуддат дар бар мегиранд, ки бо мукофотҳои иҷроиш бо ҳадафҳои фаъолият алоқаманданд. Пардохтҳо ҳамеша ба фоизи хароҷоти таблиғ ва вақти сарфшуда дар ҳисоб асос меёбанд. Аммо ҳардуи ин чораҳо 'ба хароҷот' асосёфтаанд ва ҳеҷ робитаи мустақим барои ба даст овардани фурӯши фоиданоки онлайн надоранд. Афзоиши ҳаҷми трафик метавонад зиёновар бошад, агар хариди хариди муштариён ва ҳошияи фоида мувофиқат накунанд, дар ҳоле ки нигоҳдорандагон ҳатман навовариҳои доимии агентиро пеш намебаранд.
Алтернативаи қобили коршоям ин аст, ки муштариён бо агентиҳо дар модели нисбатан фоидаи ҳисса кор кунанд. Ин аз агентӣ талаб мекунад, ки дар хатари молиявӣ ва стратегии муштарӣ шарик бошад.
Ин намуди шартнома одатан мӯҳлати кӯтоҳи огоҳиномаро пешниҳод мекунад. Пардохтҳо ба афзоиши фурӯши фоиданоки онлайн ва гирифтани ҳиссаи он арзиши изофа ҳамчун "пардохти муваффақият" асос ёфтааст. Ин таъмини трафики бештар мувофиқро талаб мекунад, ки он бояд хароҷоти миёнаи хариди муштариёнро коҳиш диҳад ва ҳангоми баланд бардоштани сатҳи муҳимтарини табдили фурӯш - омезише, ки натиҷаҳои сатҳро барои муштарӣ беҳтар мекунад.
Ин модели фоидаовар барои мустақиман мукофотонидани муваффақияти агентӣ пешбинӣ шудааст. Равиш ба навоварӣ ва хоҳиши доимӣ барои беҳтар кардани натиҷаҳо ва дарёфти роҳҳои беҳтарини ба даст овардани фурӯшҳои фоиданок ташвиқ мекунад. Gain-sharemodel инчунин эътимоди муштариёнро меафзояд, зеро аз агентӣ талаб карда мешавад, ки ин фарҳанги ҳиссаи фоидаро дар тамоми ташкилот қабул кунад. Одамон дар дохили оҷонсӣ бояд хавфро барои ҳавасмандии мувофиқ тақсим кунанд ва аз ин рӯ як оҷонси қавӣ ҳавасманд карда мешавад.
Рекламаи вақти воқеӣ
Ҳангоми қабули стратегияи бисёрҷанба, қарорҳои савдои ғайринавбатӣ бояд ба найрангҳои ҷустуҷӯи маркетинг таъсир расонанд. Технологияи воқеии таблиғ имкон медиҳад, ки ин ҳамгироӣ ба даст оварда шавад. 'Стратегияҳои ҷисмонии ошёна' метавонанд бо истифода аз технологияи маъракаи онлайн такмил дода шаванд, то қарорҳои савдо ва дархостҳои савдоро дар вақти воқеӣ дар асоси маълумоти маҳсулот, мавқеи саҳмияҳо, ҷойгоҳи воқеӣ, шароити бозор ва ҳошияи зарурӣ иҷро кунанд.
Барои ноил шудан ба натиҷаҳои беҳтарин ба корхонаҳо бояд раванди харидории муштариёнро фаҳманд ва ба рекламаи фармоишии маҳсулот ба намудҳои гуногуни ҷустуҷӯ пешниҳод кунанд. Ҷустуҷӯҳои умумӣ одатан аз он шаҳодат медиҳанд, ки истеъмолкунандагон дар "ҳолати таҳқиқотӣ" қарор доранд. Ин имкониятест барои таблиғи он маҳсулоти дахлдор, ки мехоҳанд дар асоси маржа, нигоҳ доштани саҳмияҳои зиёдатӣ ё қарорҳои дигари тиҷоратӣ фурӯшанд. Баръакс, ҷустуҷӯҳои мушаххас нишон медиҳанд, ки истеъмолкунанда аллакай дар "ҳолати харид" қарор дорад ва дақиқ медонад, ки чӣ мехоҳанд, онҳо ҳатто метавонанд коди маҳсулот дошта бошанд. Ин имкони фурӯхтани маҳсулоти мушаххаси дархостшударо дар асоси нарх, мавҷудият ва шароити таҳвил мебошад.
Раванди харид
Фаҳмиши раванди харид бояд рекламаи мувофиқ ва паёмро барои ҳадафи истеъмолкунандаи мушаххас муайян кунад. Рекламаи вақти воқеӣ бояд он муштариро бо пешниҳоди ҷолиб ҷалб кунад. Муваффақият аз саривақтӣ, мувофиқати хабар ва пайваста иҷро кардани ваъдаҳо иборат аст. Он ҳамчунин дар бораи чолокӣ ва қобилияти зуд вокуниш нишон додан ба имкониятҳои ба миён омада дар натиҷаи шароити номусоиди обу ҳаво, тағирёбии омилҳои иқтисодӣ ё сиёсӣ ва рӯйдодҳои бузург мебошад. Он корхонаҳое, ки қодиранд бо пешниҳоди ҷолиби онлайн зудтар посух диҳанд, ин имконоти нави фурӯшро ба даст хоҳанд овард.
Технологияи маъракаи онлайн рекламаи вақти воқеиро автоматӣ мекунад, ки ин фишорро ба захираҳои инсонӣ коҳиш медиҳад. ‘Қоидаҳои тиҷорат’ метавонанд ба зудӣ бо тағирёбии эҳтиёҷоти тиҷоратӣ барои ҳар як маҳсулот ё категорияҳо танзим ва ислоҳ карда шаванд. Пас аз он, иҷрои маърака аз рӯи баррасии иҷрои ҳар як қоида ё қарори тиҷоратӣ, на баррасии иҷрои калимаи калидии инфиродӣ чен карда мешавад. Муваффақият дар бораи 'идоракунии фаъолонаи дархостҳо' - пешбурди маҳсулоти интихобшуда дар асоси маржаи нисбӣ, мавқеи саҳмияҳо ё ниёзҳои таблиғотӣ аст.
Бепарвоӣ нест
Муносибати мизоҷон-агентии 'ҳисса ба даст овардан' дар якҷоягӣ бо таблиғоти хуби вақти воқеӣ бояд муваффақияти бештари маркетинги ҷустуҷӯро таъмин кунад. Модел одатан истифодаи инноватсионии технология, идоракунии самараноки маърака ва хоҳиши доимии такмилро пеш мебарад, зеро барои ин ҷой нест Агентии маркетинги ҷустуҷӯӣ, ки ҳангоми мукофотпулӣ танҳо аз рӯи натиҷаҳо бепарво бошад.
