Шумо дар NASA чӣ кор мекунед?
Стив Ҳиллениус: Ман ҳамчун менеҷери UX ва тарроҳ дар гурӯҳи ҳамкории инсон бо компютер дар маркази тадқиқотии NESA Ames, ки дар водии Силикон ҷойгир аст, кор мекунам. Дар он ҷо ман як дастаи маҳсулотро роҳбарӣ мекунам, ки воситаҳои банақшагирии миссияро месозад, ки барои банақшагирии фаъолияти ҳаррӯзаи миссия истифода мешаванд.
Мо маҳсулоти банақшагирии миссияро, ки дар назорати рисолати якчанд миссия истифода шудаанд, ба монанди Истгоҳи Байналмилалии Кайҳонӣ ва Mars Rover Curiosity ва инчунин баъзе миссияҳои хурдтар, ба монанди LADEE, ки дар мадори моҳтобӣ буд, сохтем.
Худи ин асбобҳо ба назоратчиёни парвоз имкон медиҳанд, ки ҳангоми иҷрои ҳама қоидаҳо ва маҳдудиятҳои парвоз миссияро ба таври абстрактӣ ба нақша гиранд. Ин фаъолиятҳо метавонанд чизе бошанд, ба монанди кор фармудани асбоб дар ровер, ё озмоише, ки экипаж бояд дар киштии Истгоҳи Байналмилалии Кайҳон идора кунад.
Дар айни замон шумо дар болои чӣ кор карда истодаед?
Имрӯзҳо диққати ман инчунин ба фаъолона гузаронидани таҳқиқот ва сохтани маҳсулот дар самти фароҳам овардани мухторияти кайҳоннавардон тавассути додани имконият барои гирифтани нақши назорати миссия мебошад. Ин барои парвозҳои ояндаи амиқи кайҳонӣ зарур аст, ки дар он ҷо кайҳонавардон наметавонанд ба идоракунии миссия такя кунанд ва алоқа аз сабаби масофаи калони байни Замин ва киштии кайҳонӣ маҳдудтар хоҳад шуд.
Воситаҳои дӯстдоштаи шумо барои кор бо кадомҳоянд?
Ман дар ҳақиқат миннатдории дур шудан аз асбобҳои компютерӣ ва кашидан / кор кардани чизҳоро дар эскизҳои хурди коғазӣ афзоиш додам. Азбаски ман аз тарроҳӣ то таҳқиқоти корбарон дар соҳаи теннис пинг-понг дорам, эскизҳои хурд, ки ба ҷайби қафои шумо медароянд, дар ҳолатҳое муфиданд, ки ба шумо мушоҳидаи корбаронро навиштан лозим аст ва шумо дар муҳити танг ҳастед. Ва ин барои он ғояе, ки ҳангоми ба кӯча баромаданатон метавонад ба шумо олиҷаноб бошад.
Заметки баъд аз он низ муҳим аст. Ман онҳоро на танҳо барои чизҳое, ба монанди диаграммаҳои мансубият, сахт истифода мекунам; канори монитор ва ноутбукҳои ман бо онҳо гузошта шудаанд.
Раванди тарроҳӣ дар NASA чӣ гуна аст?
Раванди тарроҳӣ нисбат ба бисёр ҳамкасбони ман дар ширкатҳои хусусӣ бештар ба таҳқиқот нигаронида шудааст. Ман гуфтам, ки сабаби асосии ин домени кори муштарии мо аз он чи ки шумо ё ман ҳаррӯза мекунед, ба дараҷае фарқ мекунад, ки зарур аст, ки таҳқиқоти пурқуввати корбарон барои дарк кардани ҳамаи вазифаҳои мухталифе, ки гурӯҳи корбарони мақсаднок дар пеш хоҳанд дошт, муҳим аст. вақте ки мо маҳсулоти нав месозем.
Мо инчунин як гурӯҳи хеле хурд ҳастем, аз ин рӯ, мо давра ба давра кор карда, аз як давраи таҳқиқоти корбарон мегузарем, ки дар онҷо мо як пурсиши контекстӣ, ҷамъоварии осор, мушоҳидаи корбарии худро анҷом медиҳем. Он гоҳ мо якчанд консепсияи тарроҳиро такрор мекунем, ки ба прототипҳо ва дар ниҳоят ба маҳсулот ё хусусиятҳои пурра табдил меёбанд. Дар соҳаҳое, ки мо бо он гурӯҳи корбарон ё гурӯҳи корбарони шабеҳ кор кардаем, мо пурсиши пурраи контексталиро аз даст медиҳем ва мушоҳидаҳои сабуктаре истифода мебарем, то моделҳои мавҷударо навсозӣ кунем ё бевосита ба диаграммаҳои наздикӣ ва прототипҳо равем.
Барои тасдиқи хусусиятҳои мо, мо маҳсулоти худро дар шабеҳи миссия месанҷем. Ин миссияҳои амалиётӣ, ки дар рӯи замин ба амал меоянд, ки шароити парвози кайҳонӣ ё намуди мушаххаси рисолати ояндаро такрор мекунанд. Санҷиши маҳсулоти мо дар инҷо муҳим аст, на муҳити лабораторӣ, зеро кайҳоннавардон дар аналоги миссия зери фишори амалии шабеҳи парвози кайҳонӣ қарор доранд.
NEEMO чист?
NEEMO (NASA Extreme Mission Operations Operation) як миссияест, ки дар он чор аъзои экипаж дар зисти обии Далв ҳафтаҳо дар як вақт зиндагӣ мекунанд. NEEMO намунаи мисоли аналогии миссия мебошад, ки дар он мо маҳсулоти худро дар муҳити амалиётӣ пеш аз истифода дар Истгоҳи Байналмилалии Кайҳонӣ месанҷем ва тасдиқ мекунем.
Чӣ гуна шумо олимон ва муҳандисонро ба арзиши таҳқиқоти корбар, коршоямӣ ва тарроҳӣ бовар мекунонед?
Ин як минтақаи назарфиребест, ки мо ҳамеша бо он мубориза мебурдем. Бисёре аз корбарони мо моро на ҳамчун таҳиягарони нармафзор медиданд, на аз муҳаққиқон ё тарроҳони корбар. Ман фикр мекунам, ки ин одатан маъмул аст, вақте ки муштариёни шумо берун аз домени нармафзор ҳастанд ва бисёре аз гурӯҳҳои маҳсулоте, ки онҳо дар гузашта бо ҳам муошират карда буданд, дар ҳайати кормандон шахсони махсуси UX надоштанд.
Барои нишон додани арзиши худ мо аввал худро ҳамчун бренди дохили NASA муаррифӣ кардем, ба он маъно, ки корбарони агентӣ маҳсулоти моро медонанд ва мо асбобҳои хуб месозем. Аксарияти онҳо дар бораи раванди мо ва тарзи корамон намедонанд, аммо вақте ки мо бо онҳо зичтар кор мекунем, мекӯшем, ки ба онҳо дар раванди тарроҳии корбар нигаронидашудаем. Барои роҳбарон ва афроди болотар ман кӯшиш мекунам, ки арзиши тарроҳии хубро ба соҳаҳое, ба монанди афзоиши самаранокӣ, бозгашти илм ва истифодаи беҳтартари вақти экипаж дар мадор рабт диҳам.
