Мундариҷа
- 01. Аз саволҳои пайгирӣ худдорӣ накунед
- 02. Ҳамеша ба мақсад нигаронида шавед
- 03. Контексти мувофиқро бо чорчӯба таъмин кунед
Фаҳмидани психология дар паси ҳамкориҳои иҷтимоӣ худ як кор аст, аммо вақте ки шумо ба нишонаҳо, шабакаҳо, ҳамкориҳо диққат медиҳед, ба назар гирифтан осон аст, ки одамони дигар эҳсосоте доранд, ки ба муҳофизат ниёз доранд - ва шумо низ инро мекунед.
Алоқа барои эҷоди маҳсулоти ниҳоӣ, ки корбаронро қаноатманд мекунад, як шарти зарурӣ аст, аммо бо тартиби муқарраршуда ба мақсади худ самараноктар хидмат мекунад.
Дар зер, мо баъзе маслиҳатҳои фикру мулоҳизаҳои мутахассисони тарроҳии ҳарду ҷонибро ҷамъ овардем. Мо онҳоро номбар кардем, то ба шумо кӯмак расонад, ки нуқтаҳои судманди фикру мулоҳизаҳоро ҳангоми кам кардани нуқтаҳои зарарнок пешниҳод кунед. Бе таъхири иловагӣ, инҳоянд 5 маслиҳат барои бозгашти тарроҳӣ, ки мардум аз онҳо нафрат нахоҳанд кард.
01. Аз саволҳои пайгирӣ худдорӣ накунед
Алоқа бояд мубоҳисаро оғоз кунад, на танҳо дода шавад ва сипас ҳама ба он идома медиҳанд. Ин ба назараш як амр менамояд, ки танқиди дуруст чунин нест. Додани саволҳои минбаъда муколамаеро ба вуҷуд меорад, ки якчанд ҳадафҳоро иҷро мекунад.
Барои шурӯъкунандагон, он танқидро таҳия мекунад - бо дарки ҳар як гӯша, қабулкунанда мушкилотро беҳтар мефаҳмад ва агар ва кадом қисматҳои онро ҳал кардан мумкин аст.
Ғайр аз он, таҳқиқ бо саволҳои пайгирӣ метавонад танқидҳои шубҳанокро зери шубҳа гузорад. Дар танзимоти ба ин монанд, алоқа на ҳамеша ростқавл аст, ҳадафҳои пинҳоншуда ва ниятҳои шахсӣ дар бозӣ мавҷуданд. Саволҳои пайгирӣ кӯмак мекунанд, ки чизҳои дуруст ва дар зери фишор афтодаро ҷудокунӣ кунанд.
Ҳарчанд на ҳамеша як тобиши маккорона вуҷуд дорад. Баъзан, мунаққид воқеан як нуктаи дуруст дорад, аммо наметавонад, бо кадом сабабе, онро баён кунад. Дар ин ҳолат, додани саволҳои ҷавобӣ ба гӯянда барои воқеан изҳор кардани суханони онҳо кӯмак хоҳад кард. Баъзе одамон ба кӯмаки дурусти баён кардани худ ниёз доранд.
Дастин Кертис тавсия медиҳад, ки ба мунаққид ҳадди ақалл се савол диҳед. Вай қайд кард, ки амали таҳияи ин саволҳо ба шумо кӯмак мекунад, ки фикри худро тағир диҳед ва ин тактикаи муфид барои ҳама гардад.
02. Ҳамеша ба мақсад нигаронида шавед
Тавре ки мо дар ҳамкории тарроҳӣ дар корхона тавсиф кардем, мушкилоти зиёде дар робита бо фикру ақидаҳо аз нофаҳмиҳо дар бораи ҳадафи ниҳоӣ сар мезанад.
Ин маҳсулот барои кӣ таҳия шудааст? Он чӣ кореро умедвор аст? Ҳамин як унсури тарроҳӣ метавонад вобаста ба посух ба ин гуна саволҳо интихоби комил ё интихоби даҳшатнок бошад.
Агар худи ҳамон ҳадафҳоро дар аввал ҳама нафаҳманд, фикру ақидаҳо нодуруст ва бесамар хоҳанд буд.
Идеалӣ, ҳадафҳо дар оғози лоиҳа ҳал карда мешаванд, аммо агар онҳо ҳеҷ гоҳ яксон ҳал карда нашаванд, ҳамон қадар беҳтар аст. Пас аз он ки ҳама дар як саҳифа дар бораи корбарони мақсаднок, стратегияҳо, услубҳо ва меъёрҳои муваффақият ҷойгиранд, фикру мулоҳизаҳо бештар ва муфид хоҳанд буд.
Дар акси ҳол, ҳама тарроҳиро ба самтҳои гуногун кашида истодаанд ва шумо бо чизе хотима хоҳед ёфт, ки кӯшиш мекунад, ки ҳама меъёрҳоро иҷро кунад ва ҳеҷ касро қонеъ намекунад.
Вақт ҷудо кунед, то ҳадафҳои лоиҳаро пешакӣ такрор кунед. Агар касе аз роҳ хориҷ шавад, шумо метавонед онҳоро ба осонӣ ба ин роҳ баргардонед. Гузашта аз ин, ҳадафҳои ба таври возеҳ муқарраршуда шарҳҳои дурустро аз мулоҳизаҳои мулоҳизакардашуда тоза мекунанд ва барои бартараф кардани баъзе ихтилофҳо кӯмак мерасонанд.
03. Контексти мувофиқро бо чорчӯба таъмин кунед
Агар аз ҷониби ҳама татбиқ карда шавад, чаҳорчӯби дуруст метавонад як қисми хуби мушкилоти фикру мулоҳизаро ҳал кунад. Он чизе ки мо бо рамзгузорӣ дар назар дорем, ин равиш ё кунҷест, ки дар он шарҳ пешниҳод карда мешавад. Ҳамин мушкилотро аз паҳлӯҳои мухталиф метавон кашф кард, аммо баъзеҳо нисбат ба дигарон муфидтаранд.
Yotam Troim пешниҳод мекунад, ки ба ҷои ҳалли мушкилот пешниҳод карда шавад. Бо гузоштани танқид ҳамчун як масъала, ҷаласаҳои посухгӯӣ эҳсоси комилан нав пайдо мекунанд.Биёед, масалан, як чизи оддӣ ба мисли интихоби рангро гирем.
Усули дурусти чаҳорчӯбаи шарҳ чунин хоҳад буд: "Ман мутмаин нестам, ки схемаи ранг ба табъи маҳсулот мувофиқат мекунад." Он чизе, ки мекунад, барои гурӯҳ баҳсро боз мекунад: оё ин нақшаи рангҳо воқеан мувофиқат мекунад, кайфияти маҳсулот чӣ гуна аст, кадом схемаи рангҳо беҳтар кор мекунад ва ғ.
Инҳо ҳама саволҳои муҳиме мебошанд, ки тарзи шарҳ додани онҳо шарҳ дода шудааст. Ғайр аз ин, ҳоло тамоми гурӯҳ метавонад ба ҷои шахси аввал назари худро дар бораи нақшаи рангҳо пешниҳод кунад ва ҷаласаи фаврии ҳамлаи майна оғоз меёбад, ки таҷрибаи ҳамаро дар бар мегирад.
Он сенарияро бо он муқоиса кунед, ки шарҳ танҳо барои ҳалли он сохта шудааст: "Ман фикр мекунам, ки схемаи ранг бояд сабз-кабуд бошад." Ҳамаи мубоҳисаҳои муфид аз сенарияи аввал канорагирӣ карда мешаванд ва акнун танҳо як савол дар бораи он, ки сабз-кабуд кор хоҳад кард ё не.
Ҳоло, бигӯем, ки ҷадвал фавран мувофиқат мекунад, ки сабз-кабуд кор намекунад ва ҳама ба пеш ҳаракат мекунанд. Дили шарҳ - нақшаи рангҳо кор намекунад - танҳо барои он беэътибор мешавад, ки гӯянда танқиди худро аз нуқтаи назари афкори шахсӣ сохт.
Саҳифаи навбатӣ: изҳори ақидаи худро ба таври стратегӣ баён кунед ва ҳамеша далелҳо дошта бошед ...
